Услуга
AI-агенты и ассистенты
Создаём ассистентов на базе больших языковых моделей, которые работают в Telegram, MAX, на сайте и в CRM — и действуют по вашим правилам, а не фантазируют.
- Стоимость
- от 90 000 ₽
- Срок
- 3–6 недель
- Оплата
- по этапам
Знакомо?
Когда эта услуга нужна
- Менеджеры тонут в одинаковых вопросах и не успевают продавать
- Заявки ночью и в выходные остаются без ответа и уходят к конкурентам
- Обычные чат-боты на кнопках раздражают клиентов
Результат
Ассистент, который сам закрывает типовые обращения, а сложные передаёт человеку
Что вы получите
- Ассистент в нужных каналах: Telegram, MAX, виджет на сайте
- Интеграция с CRM и учётной системой
- Панель с диалогами и аналитикой
- Сценарии передачи диалога живому сотруднику
- Инструкция для команды и 1 месяц поддержки
Задачи
Что решаем
Первая линия поддержки
Ответы на вопросы о доставке, оплате, статусе заказа — с данными из вашей системы.
Квалификация заявок
Ассистент уточняет потребность, бюджет и сроки, а в CRM попадает готовая сделка.
Запись и бронирование
Подбирает свободное время и записывает клиента без участия администратора.
Внутренний помощник
Отвечает сотрудникам на вопросы по регламентам, продуктам и процессам.
Этапы
Как проходит работа
- 11 неделя
Сценарии
Собираем типовые вопросы, правила и тон общения
- 21–2 недели
Прототип
Ассистент отвечает на реальных примерах ваших диалогов
- 31–2 недели
Интеграции
Подключаем CRM, каналы, базу знаний
- 41 неделя
Запуск
Пилот на части трафика, доработка, полный запуск
Пример
Как это выглядит на практике
Типовой сценарий по этому направлению: ситуация, шаги решения и что замеряем.
FAQ
Частые вопросы
Ассистент не начнёт выдумывать ответы?
Мы ограничиваем его вашей базой знаний и правилами. Если ответа нет, он честно говорит об этом и передаёт диалог сотруднику.
Можно использовать только российские модели?
Да. Работаем с GigaChat и YandexGPT, а также можем развернуть открытую модель на вашем сервере.
Бесплатно · 45 минут
Обсудим «AI-агенты и ассистенты» для вашей компании?
45 минут бесплатной диагностики: разберём ваши процессы и назовём 2–3 сценария с оценкой эффекта. Без продаж и обязательств.
- +7 (910) 533-87-80
- tverbest@yandex.ru
- @tverbest_com_bot
- Тверь · работаем по всей России
Другие услуги
AI-аудит и стратегия
Находим процессы, где ИИ окупится быстрее всего, и считаем эффект в рублях до начала разработки.
Автоматизация процессов
Связываем почту, 1С, CRM и таблицы в единый поток, где рутину делает робот, а не человек.
Обработка документов
Счета, УПД, договоры и сканы превращаются в структурированные данные в 1С за секунды.